第532章 看材料永远看不到的珍贵画面 （2 / 2）

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“安平同志，你们这个三级代办体系，真正解决了偏远山区群众 ‘办事难’的问题。”

“很多地方搞政务服务改革，只盯着县城的大厅，忽略了农村、特别是偏远山区的群众。”

“你们把服务延伸到村、到户，这才是真正的‘全覆盖’。”

参观完四楼，一行人回到一楼大厅。

此时，时间已经接近中午。

大厅里的办事群众越来越多，但秩序井然。

取号机前，群众有序取号。

休息区，群众坐着等候，广播清晰地播报着号码。

窗口前，工作人员微笑着接待每一位办事群众。

柯力兴在大厅里驻足，环顾四周。

他看到，一位老大爷在志愿者的帮助下，顺利办好了养老保险资格认证，脸上笑开了花。

一位年轻的妈妈，抱着孩子，在母婴室里给孩子喂奶。

一位残疾人，坐着轮椅，在无障碍通道上顺畅通行，没有任何阻碍。

一位个体户，拿到了崭新的营业执照，连声道谢。

这些真实的画面，比任何汇报材料都更有说服力。

柯力兴转过身，对李安平、曾史明、张佑兵等人郑重说道：“同志们，今天我在双门县政务服务中心，看到了很多让我感动、让我惊叹的东西。”

“一窗受理、多证联办、并联审批、容缺受理、告知承诺、三级代办、免费拍照、矛盾调解室…… 这些创新举措，每一条都切中了群众办事的痛点、难点，每一条都体现了‘以人民为中心’的发展思想。”

“更难得的是，这些不是写在纸上、挂在墙上的口号，而是实实在在落地运行的制度。”

“我刚才亲眼看到，群众短时间内拿到证件，老大爷免费拍照办低保，残疾人坐着轮椅顺畅办事 …… 这些都是发生在眼前的事实。”

“双门县的‘最多跑一次’改革，试出了方向，试出了成效，试出了民心。”

“省政府将认真总结双门的经验，适时在全省推广。”

“在这里，我也希望双门县再接再厉，在试运行中不断完善，把这件利民惠民的好事办实、办好。”

柯力兴的话音落下，全场响起热烈的掌声。

今天的这场试运行，得到了省领导的高度肯定和赞扬，对于南平市来讲，也是一次难得的荣誉。

曾史明在柯力兴讲完话后，立即应道：“柯省长的讲话，既是对双门县工作的肯定，也是对全市政务服务改革的鞭策。南平市将以双门县为标杆，在全市范围内推进‘最多跑一次’改革，让更多群众享受到改革的红利。”

张佑兵也表态：“市政府将全力支持双门县的试点工作，在资金、人员、政策上给予倾斜，确保试点圆满成功，为全市、全省探索出一条可复制、可推广的政务服务改革新路子。”

最后，李安平代表双门县作了表态：

“感谢柯省长、曾书记、张市长对双门县工作的关心和指导。”

“我们将以此次揭牌试运行为新的起点，虚心听取群众意见，不断完善制度流程，把‘最多跑一次’改革推向深入，决不辜负省委、省政府和市委、市政府的信任，决不辜负双门十几万群众的期盼。”

揭牌参观活动结束，柯力兴在南平市领导的陪同下，乘车离去。

送走领导，邱书羽看到李安平还静静地站在那里，便走了过去。

望着大厅里熙熙攘攘却秩序井然的人群，他感慨地说道：

“书记，今天这一幕，我算是真正见识到了，什么叫‘民心工程 ’，群众的笑脸，就是对我们工作最好的评价，这一切，是我以往在看材料时，永远都见不到的，能洗涤一个人灵魂的珍贵画面。”

李安平微微点头，目光深邃：“县长，这只是第一步。改革永远在路上。我们要做的，还有很多。”