要看书www.1kanshu.net

“顺利。”刘一鸣停了一拍。“跟你说个数字。”

李铮拿起了笔。

“上线到现在,收到有效工单四十七条。”

李铮的笔尖在纸面上停了一下。

“四十七条。”

“四十七条。”刘一鸣重复了一遍。“李县长,我们以前一个月都收不到这个数。”

李铮握着笔没有马上接话。

刘一鸣说的“一个月收不到这个数”不是夸张。

丰年县之前的群众诉求渠道是纸质信访加热线电话,月均诉求量二三十条。

不是群众没有诉求,是渠道窄,门槛高,大多数人懒得折腾。

系统上线几个小时,四十七条工单涌进来。这些诉求一直都在,只是以前没有出口。

“说明一件事。”李铮的语速很平。“群众不是没话说,是以前没地方说。”

电话那头安静了两秒。

“我知道。”刘一鸣说。

“系统上线只是第一步。”李铮把笔放在桌面上。“后面比上线更重要。”

“你说。”

“工单进来了得有人接。接了得有人办。办了得给结果。”李铮的每个字都咬得很实。“一条一条办。”

刘一鸣没有马上回话。

一秒。两秒。三秒。

“一条一条办。”刘一鸣把这六个字重复了一遍。他的语气沉了下来,不是沮丧的沉,是把话听进去了的那种沉。

“我知道了。”

这四个字跟平时他在会议桌上说的“我知道了”不一样。那些是客套的结束语,今天这四个字多了一层分量。

“有问题随时联系周小军。”李铮说。

“好。”刘一鸣停了一拍。“李县长,谢了。”

“别谢。”李铮说。“数据好看了记得给省里报。”

刘一鸣那边轻轻笑了一声。

“放心。”

电话挂了。

李铮把手机放回桌面上,拿起笔翻开笔记本。

先行区推广那一页上列着三行字。

临河县:上线三个月,月均工单六百条以上,稳定运行。

宁安县:上线六周,首月工单二百三十七条,运行正常。

丰年县:

李铮的笔尖在丰年县后面落下去。

正式上线。首日工单四十七条。

写完之后他在三行字下面划了一道横线。

横线下面他写了一行字。

先行区首批三县推广目标,完成。

他把笔放下来,手掌按在笔记本上。

三个县,三套系统,从零到上线。临河两周,宁安六周,丰年四十二天。

方维的团队从六个人扩到了十五个人,周小军的通用版操作手册迭代了三个版本。

桌上的手机又亮了。周小军发来的消息。

“丰年县后台我看了,四十七条,分类结构跟凉水县早期像,道路和民政占大头。九条已经派发到部门了。”

李铮看着那条消息,手指在屏幕边缘按了一下。

他没有回复周小军。

他拿起手机翻到王大海的对话框,打了一行字。

“大海,发改委用地申请的回执到了没有?”