第2492章 下去看看 （2 / 2）
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他看着苏羽昕：“做得好。西南市场现在是关键！
华龙的刘华涛肯定在盯着天府花园。
要是我们这边出一点岔子。
他立马就会找业委会递方案。
你下午跟李勇通个电话。
让他到了庆市先别急着面谈。
先去分公司跟当地同事碰个头。
了解下那三个小区最近的动态——
我听说华龙上周已经派了人去小区里搞‘免费家电维修’。
明显是在拉好感。”
“我记着了。”
苏羽昕把“庆分公司碰头”几个字圈起来。
“对了，林晚晴刚才发微信说。
李勇看资料的时候问了不少细节。
比如业委会主任的家庭情况、小区里有没有活跃的业主代表。
看着比早上刚来的时候踏实多了。
没那么冒进了。”
赵长天嘴角弯了弯。拿起笔在笔记本上写了个“稳”字。
“年轻人有冲劲是好事，但得学会踩刹车。
林晚晴经验足，让她多跟李勇交交底。
比我跟他说十句都管用。”
他看了看表，已经9点40分。
“你还有别的事吗？
没事的话去市场处看看。
顺便把这份天府花园的体检套餐表给林晚晴。
让她跟重庆那三个小区的资料放在一起。
李勇面谈的时候能用得上。”
苏羽昕拿起桌上的体检套餐表。
叠好放进文件夹：“好，我现在就过去。
对了长天，你早上没吃多少粥。
行政办的小张说食堂今天蒸了红薯。
我让她给你留两个？”
“不用麻烦。”
赵长天摆了摆手，“等会儿忙完这阵，我自己去食堂吃。
你赶紧去市场处吧。
别让李勇又琢磨着提前去机场。”
苏羽昕笑着应了声，转身走出办公室。
刚到17楼走廊，就听见市场处里传来孟昭明的声音。
带着点调侃：“李副处长，你这笔记本电脑贴的贴纸也太可爱了吧？
小兔子啃胡萝卜。
跟你这雷厉风行的风格一点都不搭。”
她推开门进去，看见李勇正把笔记本往包里塞，耳朵有点红。
林晚晴坐在旁边，手里拿着笔忍着笑。
苏羽昕把体检套餐表递给林晚晴：“赵总让把这个跟庆市的资料放一起。
老年业主的骨密度检测是新增的。
面谈时可以重点提。”
林晚晴接过表格，快速扫了一眼。
指着“65岁以上业主免费升级体检项目”那行字——
“这个好，庆市那三个小区里。
星光小区的老年业主占比快到40%了。
业委会主任的母亲去年摔过一跤。
特别在意骨密度的问题。”
李勇凑过来看了看。
眼睛亮了亮：“那正好，明天跟星光小区面谈的时候。
我先提这个，说不定能拉近距离。”
他摸了摸口袋。
掏出手机看了看时间，“我得去收拾下东西了。
下午2点的飞机，12点就得去机场。”
“别急。”
苏羽昕拦住他，“赵总让你下午去机场前。
我交代你一些注意事项。
华龙上周在星光小区搞了免费家电维修，还发了传单。
说要是跟他们合作，以后每个季度都有免费维修服务。”
李勇的脚步顿住了，脸上的轻松褪去不少：“华龙动作这么快？
我看资料的时候，还没写这个。”
“是昨天下午刚发生的事。
分公司的人今早才报上来。”
林晚晴把刚打印出来的“华龙活动反馈”递给李勇。
“你看，星光小区有23户业主登记了维修。
其中18户是老年业主。
业委会主任还去现场看了，跟华龙的人聊了快半小时。”
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李勇接过纸，手指捏着纸边。
他昨天还觉得一周拿下三个小区没问题。
现在看来，华龙已经提前布局了。
苏羽昕看出他的焦虑。
拍了拍他的肩膀：“别慌，我们也有优势。
骏景花园的智慧养老系统，上个月刚做了业主满意度调查。
92%的业主说方便。
尤其是老年业主，现在出门不用带钥匙，刷脸就能进小区。
慢性病用药还能在线预约配送——
这些都是华龙没有的。”
林晚晴也点头：“你去分公司之后。
让他们把骏景花园的业主采访视频拷给你。
明天面谈的时候可以放给业委会看，比光说数据管用。
还有，星光小区的业委会主任喜欢喝茶。
庆市分公司的老张认识本地的茶农。
能拿到正宗的永川秀芽。
你可以带两盒过去，算是伴手礼。
别太贵重，不然显得刻意。”
李勇看着两人你一言我一语地给他出主意。
心里的焦虑慢慢散了。
他之前总觉得市场处的人会因为他是“新人”排挤他。
现在才发现，大家都是真心为了项目好。
他挠了挠头，有点不好意思：“谢谢苏总，谢谢林处长。”
“没事。”
苏羽昕笑了笑，“你第一次负责西南市场，难免会紧张。
记住，我们是团队作战，不是你一个人在拼。
有任何问题，随时打电话，别自己扛着。”
李勇重重地点了点头，把资料和表格仔细放进公文包。
又检查了一遍钱少华给的暖宝宝和酒店资料。
才说：“那我先去行政办跟钱主任打个招呼。
下午到了庆市，我给你们发消息。”
看着李勇走出市场处。
孟昭明凑到林晚晴身边：“林处，你说李勇这次能搞定吗？
华龙这步棋走得挺狠的。
免费维修对老年业主吸引力太大了。”
林晚晴拿起茶杯，喝了口茶，茶叶在水里转了个圈。
“不好说，但至少他现在踏实多了。
不像早上那样急着证明自己。
再说，我们有骏景花园的案例，还有新增的体检项目。
只要他别慌，好好跟业主聊，应该没问题。”
她看了看苏羽昕，“苏总，您觉得呢？”
苏羽昕沉吟着说道：“刘华涛这个人，最喜欢用‘小恩小惠’拉拢业主。
但他的服务跟不上——
去年华龙在武汉的一个小区。
承诺每月免费保洁，结果只做了三个月就停了。
业主闹到业委会，最后还换了我们黎光。
李勇只要把这些案例跟业主说清楚。
再结合我们的实际服务。
应该能打动他们。”
她看了看表，“快10点半了，我得回办公室处理下华东的报表。
你们有情况随时跟我汇报。”
苏羽昕走后，林晚晴继续整理资料。
孟昭明在旁边统计华东的签约数据。
办公室里很安静，只有打印机“滋滋”的声响和笔尖划过纸张的声音。
突然，孟昭明“呀”了一声。
手里的笔差点掉在桌上：“林处，你看。
西湖悦府的业主群里有人发消息。
说华龙的人昨天去小区里发传单了。
说要是黎光的服务费能降到跟华龙一样。
他们就不考虑换服务商——这明显是在挑拨啊！”
林晚晴赶紧凑过去看，手机屏幕上，业主群里已经吵了起来。
有业主说“黎光的服务好，贵点也值”。
也有业主说“能省点钱当然好，只要服务不差就行”。
她皱了皱眉，拿出手机给苏羽昕发微信。
把情况说明清楚。
又给西湖悦府的物业经理打电话：“王经理，麻烦你去业主群里澄清一下。
我们黎光的服务费是根据服务内容定的。
包含智慧门禁、24小时安保和老年健康服务。
华龙没有这些服务，所以价格才低。
另外，要是有业主有疑问，让他们直接联系我，我来解释。”
挂了电话，林晚晴揉了揉眉心。
她没想到，刘华涛不仅盯着西南市场，还在华东市场搞小动作。
孟昭明看着她的脸色，有点担心：“林处，要不要跟赵总说一声？”
“先不用。”
林晚晴摇了摇头，“苏总应该会跟赵总汇报。
我们先把西湖悦府的情况稳住。
要是业主有疑问，我们及时解答。
别让华龙的人有机可乘。”
她拿起笔，在笔记本上写下“西湖悦府：华龙挑拨，需加强沟通”。
又圈了个重点。
“对了，你把华东所有已签约小区的物业经理联系方式整理出来。
我们下午开个线上会。
提醒他们注意华龙的动向，有情况及时反馈。”
“好，我现在就整理。”
孟昭明立刻打开电脑，开始统计联系方式。
此时的赵长天办公室，苏羽昕刚把西湖悦府的情况汇报完。
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赵长天坐在椅子上，手指在桌上轻轻敲击。
目光沉了下来：“刘华涛这是想两边开花啊。
既想抢西南的市场，又想搅乱华东的局面。”
他拿起手机，给华东分公司经理打电话，“西湖悦府的情况你知道了吧？
立刻安排人去小区里跟业主沟通。
把我们的服务内容和华龙的服务内容列个对比表。
让业主清楚我们贵在哪里。
另外，让物业经理组织一次业主座谈会。
我日后去杭市的时候，亲自跟业主聊聊。”
挂了电话，赵长天对苏羽昕说：“你下午跟林晚晴一起。
把华东所有已签约小区的情况梳理一遍。
看看哪些小区容易被华龙挑拨，提前做好沟通准备。
还有，让财务处把我们的服务成本明细整理出来。
要是业主问起价格，我们能拿出数据说话，不是随口定价。”
“好，我现在就去安排。”
苏羽昕站起身，刚要走，办公室的门被敲响了。
钱少华拿着一个文件夹走进来。
脸上带着点焦急：“赵总，苏总，有情况！
刚才接到保安队的电话，说有几个自称‘华龙员工’的人在公司楼下徘徊。
还想给进公司的员工发传单，被保安拦住了。
现在还在楼下吵呢！”
赵长天皱紧眉头，站起身：“走，下去看看。”
三人乘电梯，很快来到楼下，远远就看见公司大门外。
三个穿黑色外套的人正跟保安拉扯。
手里还拿着一沓传单。
执勤的保安队长看见赵长天，赶紧跑过来。
“赵总，这几个人一来就往员工手里塞传单。
说我们黎光的服务差，还贵。
让大家别跟我们合作。
我让他们走，他们不走，还说要见您。”
赵长天往前走了几步，目光冷冷地看着那三个人：“我是黎光集团的赵长天。
你们有什么事跟我说。”
其中一个瘦高个往前凑了凑。
手里拿着传单：“赵总，我们是华龙集团的，想跟您谈谈合作——
只要黎光把西南市场让给我们。
我们就不在华东市场跟你们抢客户，怎么样？”